・ご入金の確認後、基本的に土日祝に発送手続きを行います。

＜例＞

月曜日～金曜日にご入金の場合、その週の土日に発送手続きを行います。

土曜日にご入金の場合、その週の翌週の土日に発送手続きを行います。

・お品物ご到着日のご指定はお伺いできません。

・発送後、配送会社の都合等でのお品物の紛失や盗難などの補償致し兼ねますので予めご了承ください。

・環境保護の観点から最小限の簡易梱包で商品を発送させていただいております。

・商品の性質・サイズ・重さに合わせて、お送りいたします。

※土日に発送業務を行っており、平日・年末年始は発送業務を行っておりません。

※お急ぎの方は、必ず商品ご到着までの目安をご確認の上、ご購入をお願い致します。

【注文完了後のメールについて】

ご注文時に通知メールが送られますので、ご注文確定から3日以内にお支払いくださいますように

お願いいたします。

お支払い方法は、クレジットカード決済、キャリア決済、後払い、銀行振込、コンビニ決済等ございます。

3日以内にご入金頂けない場合、ご注文は自動キャンセルとなりますのでご注意くださいませ。

※注意事項 ≪重要≫

発送時の検品は必ず行いますが

手仕事で作り上げるため、下記の内容をご理解の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

・商品には個体差があり、形・寸法・色味（色ムラ等）に多少の誤差が生じることがある

・採寸方法により多少(2cm程度)の誤差がある場合がある

・畳みシワが付いている場合がある

・お使いの液晶画面の設定や撮影場所により実物と色や多少の見え方が違う場合がある

明らかな商品不良がある場合を除き、基本的に上記記載理由での返品・交換はお断りさせていただいておりますのでご理解いただけますと幸いです。

【キャンセルについて】

ご注文確定後のキャンセルにつきましては、システム上難しい為お受けしておりません。

カラー・サイズは、ご注文前に再度ご確認をいただきますようお願い致します。

【返品・交換について】

明らかな初期不良の場合は返品・交換をお伺いしておりますので、

お問い合わせフォームよりご相談くださいませ。

■返品・交換が可能な場合

・お届けした商品に不良があった

・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた

上記2項目どちらかに該当し尚且つ下記3項目の条件を満たす

・未使用品である（タグを外していない）

・商品ご到着から7日以内にご連絡を頂いた場合

・返品確定後7日以内にご返送いただいた場合

■返品・交換が不可の場合

・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）

・商品ご到着から7日以上経過した場合

※【商品について】の注意事項に該当するものは

初期不良ではございませんので、お伺い致し兼ねます。

弊社基準で検品させていただき、下記に該当する場合もお断りさせていただきます。

・ご着用済み又は着用感があるもの

・お直しやお洗濯、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズ、強い匂い（タバコ等）が生じた商品

※お客様ご自身の基準ではなく、弊社基準での検品となりますのでご了承くださいませ。

■返品に関するお問い合わせ

返品・交換のご相談はこちらか、問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。

件名：返品について

本文：お名前・ご注文日時・商品名・商品管理番号・不良部分の写真を添付・採寸画像

以上をご入力いただき、商品ご到着から7日以内にご連絡をお願い致します。

【 個人情報について 】

お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんので、ご安心ください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

お品物のご到着までしっかりと対応させていただきますのでご安心くださいませ。